Para iade politikası
Lorien Art Designs üzerinden satın almış olduğunuz ürünler için iade ve para iadesi koşulları aşağıda belirtilmiştir.
Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:
- Kullanılmamış,
- Hasar görmemiş
- Orijinal ambalajında,
- Tekrar satılabilir durumda
olması gerekmektedir.
İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır:
- Kişiye özel olarak üretilen veya özel ölçü/tasarım içeren ürünler
- Hijyen sebebiyle kullanılmış ürünler
İade Süreci
İade talebinizi, lorienartdesign@gmail.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir.
Para İadesi
İade koşullarına uygun bulunan ürünler için, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben 7–14 iş günü içerisinde ödeme, satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir.
Kargo bedelleri, ürünün ayıplı olması durumu haricinde alıcıya aittir.
Satıcı Bilgileri
Lorien Art Designs
Selime Yeşilyayla
Antalya / Türkiye
E-posta: lorienartdesign@gmail.com